Comercialización y administración de productos y servicios financieros

Descripción del Curso

Certificado de Profesionalidad subvencionado por la Consellería de Economía, Emprego e Industria

Objetivos generales

Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros.

Gestionar y controlar las operaciones de caja.

Tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.

Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.

Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Programa

Es importante  el desarrollo de las habilidades prácticas de nuestros alumnos, por ello consideramos fundamental la utilización de una metodología que potencie la participación y la creatividad de los mismos. Esto sugiere la realización de diferentes casos prácticos sustentados en una base teórica moderada. La correcta y eficaz contextualización de las actividades propuestas garantizan el éxito de la formación.

Temario

MF0989_3: Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros. (200 horas)

UF0524: Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo. (80 horas)

UF0525: Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo. (70 horas)

UF0526: Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios. (50 horas) 


MF0990_3: Gestión administrativa de caja. (120 horas)


UF0527: Gestión y control administrativo de las operaciones de caja. (50 horas)
•

UF0528: Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras. (70 
horas)

MF0991_3: Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de 
clientes de servicios financieros. (120 horas)

• UF0529: Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros. (70 
horas)
• UF0530: Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. 
(50horas)

MF0992_3: Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios 
financieros. (90 horas)


MF0233_2: (Transversal) Ofimática. (190 horas)

• UF0319: Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo 
electrónico. (30 horas)
• UF0320: Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos. (30 horas)
• UF0321: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo. (50 horas)
• UF0322: Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales. (50 horas)
• UF0323: Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información. (30 
horas)

MP0114: Módulo de prácticas no laborales de comercialización y administración de productos servicios financieros. (80 horas) 

Metodología

Calendario

Fecha inicio: 14  de junio  2016

Precio del Curso

Gratuito

Subvencionado por la Consellería de Economía, Emprego e Industria de la Xunta de Galicia

Requisitos del alumno:  Trabajadores en situación de desempleo

           Nivel académico mínimo

1. Estar en posesión del título de Bachiller para nivel 3.
2. Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que desea acceder.
3. Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional para el nivel 3.
4. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior para el nivel 3, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
5. Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
6. Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del Real Decreto 189/2013, de 15 de marzo.

Todas las personas interesados en realizarlo y que cumplan los requisitos de acceso deben ir a hacer la reserva a la Oficina de Empleo de Pontevedra (Eduardo Pondal, 32 )  o solicitar información a Ensino Formación